美年大健康前员工自述:冒牌医生质疑何来,爆料非为搞垮美年
发布日期 2018年07月31日  来源 澎湃新闻  直销之声

美年大健康。东方IC 资料

近日,广州美年富海门诊部的一名前员工在自媒体爆料称,美年大健康大量启用冒牌医生,违规签发体检报告。

7月30日晚间,深交所发出问询函,要求美年健康(002044.SZ)回应是否存在医生无证上岗、是否存在未取得执业许可即开展相关医疗服务的情况,“误检漏检”事项是否属实,是否存在相关纠纷或诉讼等问题。

7月30日晚,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者联系到了该事件的爆料人谭女士,她向记者表示,目前她受到了来自各方面的压力,不便就爆料内容做进一步表态,但她所反映的情况都是真实的,对自己所说的内容负责。

据介绍,谭女士1998年大学本科会计专业毕业,4年前进入广州美年富海门诊部担任销售一职。据谭女士称,在今年早些时候,她发现了广州美年富海门诊部的一位顾客,在体检报告各项指标都正常的情况下,被三甲医院查出肠癌晚期并且已经全身扩散。

根据谭女士讲述,出于对顾客负责的想法,她在公司内调取了该顾客的体检报告。在调查过程中意外发现70%的体检彩超报告都出自一位叫做“陈飞雪”的医生之手,甚至一天之内一、二、三楼的彩超体检都挂着同一个人的名字。由此,她开始怀疑广州美年富海门诊部让无资质的工作人员冒用该医生的名义从事体检服务。

谭女士称,在发现该问题后,她在内部的短会上提出了质疑,随即很快遭到了公司的解聘,由此引发了她与美年大健康的劳务纠纷,目前双方的纠纷仍处于劳动仲裁阶段。

“还百般困惑,无比震惊的时候,我被公司开了,还百般羞辱,我都忍了,因为我曾经那么喜欢美年。”7月30日上午,谭女士在微信朋友圈写道,“铺天盖地,各方的压力都逼得我要崩溃了,我没有造谣,谁都不怕……我目的不是搞垮美年,我只是希望美年能重视医疗质量”。

在朋友圈的发文中,她还表示:“美年体检误诊漏诊率不比其他体检中心高,只是成长太快。碰巧遇上我这个眼里容不下沙子的,惊呆了吓呆了。”

不过,关于双方的劳务纠纷,美年大健康方面则给出了另一个说法。

一位美年大健康的知情人士人告诉澎湃新闻记者,谭女士早在今年2月离职,双方的劳务纠纷案正在关键的阶段,公司在7月24日刚刚出庭。他们认为,谭女士预计自己“不合理的赔偿方案”无法获得满足,因此在7月26日开始通过网络传播对公司不利的消息。

对于上述说法,谭女士向澎湃新闻记者强调,自己不是恶意中伤美年大健康,而是在帮助美年。

所谓的“冒牌医生”事件爆出后,美年大健康在7月30日两次发布声明,对爆料文章中的所述的问题进行澄清。

关于肠癌漏检的问题,美年大健康指出,“患癌客户”确为公司的体检客户,在医院确诊为肠癌,但该客户所购买体检套餐中并无能够诊断肠癌的筛查项目。该客户的检项与诊疗结果无关联关系,而且客户本人事后也未表示异议。

对于医生无资质的问题,美年大健康表示,文中报道的分院,以及广州美年所有医护人员均持有国家颁发的相关专业资格证及执业证,文中提到的人员都是公司医技人员,在现场体检最后环节进行报告审核。文中提及的陈飞雪、卢珊、鲁民强三位医生均为注册在广州美年的执业医生,目前仍在广州美年工作。报道中提到的“无证人员”实为门诊部的医疗辅助人员,主要进行现场客户的信息登记,在执业医师指导下协助客户上机站姿摆位的工作。

谭女士的爆料文中曾提到,从他人处得知,陈飞雪医生“早在2017年3月患重疾走了”。

对此,美年大健康回应称,部分媒体转载的“死亡医生”签发体检报告的问题,该名医生陈飞雪目前仍健在,且工作在公司第一线。文章刻意歪曲事实,标题耸人听闻,毫无事实依据。

一位美年大健康的工作人员向澎湃新闻记者出示了一张陈飞雪医生拿着7月30日当天的《广州日报》的照片,以证明该医生健在。对此,谭女士称,她的原意不是说该医生“去世了”,而是“离开了”。

据红星新闻报道,7月30日下午,广州天河区卫生部门的一位工作人员表示,当天下午接到线索,已交由执法部门调查处理,“最早明天(7月31日)去调查”。






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